Privacy policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

En SnugBabies respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los usamos.

1. Responsable
SnugBabies, correo de contacto: snugbabiess@gmail.com.

2. Datos que recopilamos
- Nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.
- Información de tu pedido.
- Datos de navegación en la tienda (como cookies), para mejorar tu experiencia.
No almacenamos los datos de tu tarjeta: los pagos los procesa de forma segura nuestra plataforma de pagos.

3. Para qué usamos tus datos
- Procesar, enviar y hacer seguimiento a tu pedido.
- Comunicarnos contigo sobre tu compra, cambios o devoluciones.
- Enviarte promociones, solo si nos autorizas. Puedes darte de baja en cualquier momento.
- Mejorar nuestra tienda y nuestro servicio.

4. Con quién compartimos tus datos
Solo con quienes necesitamos para completar tu pedido: la plataforma de la tienda (Shopify), los procesadores de pago y las empresas de envío. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, puedes conocer, actualizar, corregir o pedir que eliminemos tus datos, y revocar tu autorización. Para hacerlo, escríbenos a snugbabiess@gmail.com y te responderemos en un máximo de 15 días hábiles.

6. Cookies
Usamos cookies para que la tienda funcione bien y para entender cómo se usa. Puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar correctamente.

7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página.